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王先生说,4月底,他家的柯基犬检查出来有膀胱结石,约在5月1日进行手术,之后发生的事,让一家人都很难受。
「1818黄金眼」柯基犬手术出事家人难接受 院长:我也养过狗
(资料图片仅供参考)
王先生:我家狗近段时间一直尿不干净,诊断之后就说是结石,确实两年前也结石过,后来治好了可能复发了吧,这次变得比较严重。这边医生就推荐说,最好做个手术,因为保守疗法可能不能根除。
王先生家的这只柯基犬是公狗,5岁零6个月大。王先生提供了杭州佳雯宠物医院九堡分院开具的处方笺,记者看到,当天除了膀胱切开术,还做了去势术,也就是绝育。王先生:X光片拍出来,说是膀胱和前列腺相互挤压了。他说前列腺这块,因为经常发情嘛,他说做了绝育之后,发情的情况会减少,会好一点。包括手术当天,到了快开始的时候,又建议我做另外两个项目,一个是洁牙,然后肚子上还有应该是小时候脐带留下的,也顺道摘了,反正都是小的,我想着顺道就做掉了。
王先生说,5月1日上午9点多,他把狗送到宠物医院,交完钱就回家等待了。手术是下午三点多开始的。王先生:等到下午五点的时候,我问了一下,我感觉时间有点长。我问了一下说手术怎么样,他说正在进行中。再过了一个小时,六点十五分的样子,电话打过来,说狗狗的呼吸停了,他说是叫什么呼吸抑制。他说当时已经在做最后的,差不多已经在洗牙了,像绝育啊,膀胱那个已经弄完了。
王先生说,等他赶到店里,狗的心跳已经停了,医生当时在做心肺复苏,最终没能救回来。家里人知道这个消息之后,一晚上没睡着。杭州佳雯宠物医院九堡分院 陈院长:我们昨天跟今天也有做病例的总结,术中我们都有麻醉师去做监护的,心率啊、呼吸啊这种情况,都还平稳的。先做的是膀胱结石的手术,之后做了绝育,脐疝那个地方做了修补,这些心率什么的都挺好的,后来给它做洁牙,发现呼吸不太好了,呼吸出现抑制的情况。
陈院长介绍,手术中他们用的是吸入麻醉,但无论哪种麻醉方式,都会有一定概率出现呼吸骤停的情况,当时经过抢救,狗的呼吸停止伴随着心率慢慢下降,最终宣布死亡。杭州佳雯宠物医院九堡分院 陈院长:差不多三个小时。
记者:是不是因为时间太长,才会出现这种情况?
杭州佳雯宠物医院九堡分院 陈院长:有这个可能,但是我们之前的监护,都是比较正常的。我们随时去看的,如果说真的心率下降得比较厉害,呼吸也开始,那我们肯定后面的就不做了,它是突然性地出现了,呼吸整个就没有了,心率还是正常的。
陈院长说,公司跟王先生沟通过,愿意退还王先生充值的8000块钱手术费,并承担柯基犬后事的费用,当时王先生没有接受。杭州佳雯宠物医院九堡分院 陈院长:我也养过狗,我狗死的时候,我基本上哭了两天一夜,是特别难受的。但是我为什么选择这个行业,而且已经干了十几年,我肯定是喜欢这个东西,也在慢慢去做这个。因为我也养,这个情况我也不希望它出事的,但是它这个概率确实存在,它确实出现了这样一个意外。
王先生:你这样子,我这么多年洗护都在这边,我现在也不是索求赔偿,我就希望曝光一下。
第二天,佳雯宠物医院方面又给记者发来一份文字说明,介绍了柯基犬就诊、手术的情况,并强调术前做了相关检查,告知了相关风险,客户签了同意书,对于赔偿问题,除了要求退回相关费用外,客户当时提出了赔偿一万的诉求。院方答应客户足额退手术当天充值的8000元,前期消费的检查费用3000余元以及之前充值的洗护费用840元。接下来会继续与客户协商。标签: